Willkommen bei Outdoor Zelt Verkauf – Ihrem Experten für hochwertige Outdoor-Ausrüstung! Unser Ziel ist es, Outdoor-Enthusiasten mit zuverlässiger Ausrüstung für jedes Abenteuer auszustatten, sei es Camping, Trekking oder Bergtouren.

Produktfragen

Welche Arten von Zelten bieten Sie an?
Wir bieten eine breite Palette von Zelten für verschiedene Bedürfnisse an, darunter:
  • 2-Personen Zelte (ideal für Paare oder Solo-Abenteurer mit zusätzlichem Platz)
  • 3-Personen Zelte (perfekt für kleine Gruppen oder mehr Komfort)
  • Zelte für Temperaturen von -9° bis 0° (für kältere Bedingungen)
  • Zelte ab 0° (für gemäßigteres Klima)
Alle unsere Zelte sind auf Qualität und Haltbarkeit ausgelegt.
Was sind die Vorteile Ihrer Barfußschuhe?
Unsere Barfußschuhe sind speziell für Outdoor-Aktivitäten entwickelt und bieten:
  • Natürliche Fußbewegung für bessere Balance und Wahrnehmung
  • Leichtes und atmungsaktives Material
  • Flexible Sohlen für optimalen Bodenkontakt
  • Robuste Konstruktion für verschiedene Terrains
Ideal für Wanderer, die eine natürlichere Erfahrung suchen.
Welche Ausrüstung bieten Sie neben Zelten an?
Unser Sortiment umfasst:
  • Bergschuhe für anspruchsvolle Trekking-Touren
  • Beleuchtung für das Camp
  • Benzinkocher und Brennersets für die Zubereitung von Mahlzeiten im Freien
  • 2-Personen Moskitonetze für zusätzlichen Schutz
  • Und vieles mehr für Ihre Outdoor-Abenteuer

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Tracking-Code. Mit diesem Code können Sie den Weg Ihrer Outdoor-Ausrüstung bis zu Ihrer Haustür verfolgen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabestornierung werden. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?

Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx) – Kosten: 12,95 €

Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS) – Kostenlos bei Bestellungen über 50 €

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage nach Bestelleingang.

Liefern Sie weltweit?
Ja, wir liefern weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen und abgelegener Gebiete. Bitte beachten Sie, dass bei der Einfuhr in Ihr Land möglicherweise zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen. Diese Kosten sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.
Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] mit Fotos des beschädigten Pakets und Inhalts. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.

Rückgabe & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?

Sie können die Ware innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected], um den Rückgabeprozess zu starten.

Die Rückgabekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder nicht wie beschrieben.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und überprüft haben, wird die Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 5-10 Werktagen verarbeitet.
Kann ich Artikel umtauschen?
Ja, wir bieten Umtausch an. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um den Umtausch zu arrangieren. Die Versandkosten für den Umtausch gehen zu Lasten des Kunden.

Kontakt & Support

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter [email protected] erreichbar. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten.
Wo befindet sich Ihr Unternehmen?
Unsere Adresse lautet:
Outdoor Zelt Verkauf
Zweigertstraße 35
Bochum, DE 42890
Deutschland

Haben Sie weitere Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Unser Team steht bereit, um Ihnen bei der Vorbereitung Ihres nächsten Outdoor-Abenteuers zu helfen.

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